Aviso de Privacidad

Artículo 1.-El presente aviso de privacidad tiene por objeto señalar el tratamiento de los datos personales y su protección en posesión de Negocios Empresariales de Apoyo de Oaxaca SA de CV SOFOM ENR, que se ubica en Privada sin nombre 111, Interior A, colonia Reforma, Oaxaca de Juárez, Oaxaca. C.P. 68050 en adelante “Negocios Empresariales” también conocido como “Nuestro Apoyo” con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.

Artículo 2.-Son sujetos a este tratamiento son todas aquellas personas físicas o morales, que acceden a la página de “Negocios Empresariales” www.nuestroapoyo.comy sus sistemas ligados, aceptando y consintiendo desde el momento de acceder a cualquiera de sus páginas o ventanas o sistemas de “Negocios Empresariales”, así como al registrarse o contratar los productos y derivados relacionados; por lo que, sí no está de acuerdo o es usted menor de edad debe salir de la misma y borrar todos los datos de navegación, en ese sentido si hubiese realizado operaciones o registros, si es menor de edad deberá informar de inmediato al correocontacto@nuestroapoyo.com por si o por su tutor y señalar esta situación para dar de baja sus datos en un lapso no mayor a 2 días hábiles. En caso de ser mayor de edad deberá ajustarse al Artículo 18 de este aviso de privacidad. Así mismo, no podrá cancelar sus datos si cuenta con productos contratados, y los que por ley está obligada “Negocios Empresariales” a conservar.

4.-Los principios y derechos previstos en esta Ley, tendrán como límite en cuanto a su observancia y ejercicio, la protección de la seguridad nacional, el orden, la seguridad y la salud públicos, así como los derechos de terceros.

Artículo 2.-“Negocios Empresariales” en el tratamiento de datos personales, observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Artículo 3.-“Negocios Empresariales” recaba y trata de forma lícita los datos personales. Poniendo en todo momento en su página de internet el aviso de privacidad, sus términos y condiciones, sus productos y contratos. “Negocios Empresariales” asume que el usuario, cliente realiza sus operaciones en sistemas, aparatos de cómputo, celulares con la debida privacidad y seguridad; por lo que “Negocios Empresariales” no es responsable del uso de los aparatos con que accede a su página o sistemas relacionados, por lo que sugiere al usuario contrato o instale los contrafuegos y antivirus necesarios para dar protección tanto a sus datos como a los derechos que sobre la página y sistema de “Negocios Empresariales” existen por ley.

Artículo 4.-Se entiende que el usuario otorga su consentimiento electrónico al navegar tácito y expreso al contratar los servicios relacionados de la página de “Negocios Empresariales” el consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas por la representación, este consentimiento se entiende también al contratar por escrito los productos y servicios relacionados. Se entiende que el titular o su representante otorgo el consentimiento de los datos financieros y patrimoniales a “Negocios Empresariales” porque es su intensión contratar los servicios y productos,

Artículo 5.-Tratándose de datos personales sensibles, el responsable deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

Artículo 6.-“Negocios Empresariales” procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

Artículo 7.-“Negocios Empresariales” señala que la finalidad de la obtención y tratamiento de sus datos personales, corresponden a los productos financieros para el otorgamiento de crédito y sus derivados; como lo son investigación crediticia, investigación patrimonial y cobranza ya sea personal, delegada o por medios electrónicos.

Artículo 8.-“Negocios Empresariales” señala que los datos que recaba son los siguientes:

I. Nombre
II. Edad
III. Domicilio
IV. Sexo
V. Curp
VI. Teléfono
VII. Grado académico
VIII. RFC
IX. Situación fisca
lX. Datos de Geolocalización
XI. Nacionalidad
XII. País de Nacimiento
XIII. Estado civil
XIV. Destino del crédito
XV. Ingresos
XVI. Egresos
XVII. Información e historial crediticio
XVIII. Información bancaria
XIX. Firma electrónica
XX. Correo Electrónico

Artículo 9.-“Negocios Empresariales” ofrece a los titulares el correo contacto@nuestroapoyo.com para informar y solicitar limitar el uso o divulgación de los datos siempre que no se encuentren dentro de los supuestos por ley o exista una relación jurídica entre “Negocios Empresariales” y el titular.

Artículo 10.-“Negocios Empresariales” pone a disposición de sus titulares los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en adelante derechos ARCO, de conformidad con lo dispuesto con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Artículo 11.-“Negocios Empresariales” podrá transferir sus datos sí el titular otorgo el consentimiento al contratar los productos relacionados. Y en los siguientes supuestos: “Negocios Empresariales” podrá transferir sus datos sin el consentimiento del titular cuando:

I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley.
II. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas.
III. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero con “Negocios Empresariales”.
IV. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia y sea solicitada por la autoridad a “Negocios Empresariales”;
VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre “Negocios Empresariales” y el titular.

Artículo 12 -“Negocios Empresariales” dará a conocer los cambios al aviso de privacidad a través de esta página y los estados de cuenta de sus clientes.

Artículo 13.-“Negocios Empresariales” no recaba datos personales sensibles.

Artículo 14.-“Negocios Empresariales” pone a disposición de los titulares en la página de internet www.nuestroapoyo.comy de forma impresa en sus sucursales y al contratar sus servicios.

Artículo 15.-“Negocios Empresariales” protege los datos personales con estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y digitales; para que no puedan ser dañados, perdidos, alterados, destruidos o con un uso, acceso o tratamiento no autorizado. “Negocios Empresariales” les hace del conocimiento a los titulares del riesgo existente, de la sensibilidad de los datos y el desarrollo tecnológico, al que están expuestos los datos en la actualidad.

Artículo 16.-“Negocios Empresariales” informara a los titulares las violaciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares.

Artículo 17.-“Negocios Empresariales” y sus colaboradores y trabajadores guardan estricta confidencialidad respecto de sus datos personales.

Artículo 18.-“Negocios Empresariales” hace saber a los titulares que podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición; a través de un correo electrónico a contacto@nuestroapoyo.com o visita a las sucursales donde se le proporcionara un formato para que realice sus derechos ARCO, “Negocios Empresariales” dará una respuesta por escrito o de forma digital dependiendo el medio por el cual fue solicitado los derechos ARCO en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, informando su procedencia o los motivos de la negativa total o parcial, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. O bien de acuerdo a su ampliación señalada en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Dicha solicitud deberá contener mínimamente lo siguiente: La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Artículo 19.-“Negocios Empresariales” dará el acceso en todo momento a los titulares a sus datos personales en días y horas hábiles o bien las 24 horas del día los 365 días del año en su página web www.nuestroapoyo.com

Artículo 20.-El titular tiene derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos. Con las restricciones por ley.

Artículo 21.-El titular tiene en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales. Con las restricciones por ley.

Artículo 22.-El titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos de acuerdo al procedimiento señalado en el Artículo 18 de este aviso de privacidad.

Artículo 23.-“Negocios Empresariales” entregara los datos personales de forma gratuita, con el costo de impresión que sean justificados o de envío.